初めての方へ

ご予約、窓口でのお手続き

初めてご来院いただく飼い主様は、診療時間内にお電話またはWeb予約にてご予約ください。

TEL:045-814-0361

Web予約

ご来院時、初診記入シートと問診票を記入していただき、カルテの作成と診察券を発行いたします。
アニコム損保、アイペット損害保険にご加入の飼い主様は、保険証のご提示をお願いいたします。上記2種以外の保険にご加入の飼い主様は、その旨を窓口にてお知らせください。

診察

問診票に記入された内容をもとに診察を行います。
ペットの症状について思い当たることがございましたら、些細なことでも結構ですのでお伝えください。
呼ばれましたら、診察室へお入りください。
採血、処置は基本的に診察室内で行います。見たくない方は待合室でお待ちいただいて構いません。
緊急の患者様がご来院の場合は、優先して診察いたしますのでご了承ください。
西田ペットクリニック（N!PEC）は完全予約制ですので待ち時間は最小ですが、状況によっては多少お待たせしてしまう場合がありますので、ご了承ください。
必要に応じて、入院が必要になる場合がございます。

手術や麻酔を必要とする場合

飼い主様のご希望により、または当院での診察によって、手術や麻酔が必要になった場合は、あらかじめ麻酔をかける前に、健康状態を把握するため、検査を行います。
結果は直ちに出ますが、検査の結果次第で手術を延期したり、高リスクを説明の上、同意をしていただく場合もございます。

薬などの処方

必要に応じてお薬を処方する場合もございます。
調剤に時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。お薬の飲ませ方や剤形（錠剤、カプセル、粉）の希望などがございましたらお話しください。

お支払い

現金または各種クレジットカードをご利用いただけます。
アニコム損保、アイペット損害保険加入の飼い主様は保険証をご提示の上、ご加入の保証プランでの窓口精算が可能です。
他の保険にご加入の飼い主様は、ご自身での請求手続きとなりますので、保険会社指定の請求書をお持ちください。作成料が発生する場合がございますのでお問い合わせください。
当院で発行された診療明細書などは失くさずに保管ください。